09.06.2014

В США провели исследование, в результате которого выяснилось, что американские автомобилисты считают модели Honda и Mercedes-Benz лучшими с точки зрения качества.

Исследователи отмечают, что именно то, как потребители воспринимают качество машин различных брендов, определяет потом остаточную стоимость поддержанных автомобилей.

Об этом свидетельствуют и результаты более раннего исследования.

весь модельный ряд Хондочек и цены
Представители консалтинговой компании ALG опубликовали результаты ежегодного опроса «восприятия качества автомобильных марок».

По мнению американцев, самыми лучшими в плане качества являются такие массовые бренды, как Honda, Toyota и Volkswagen.

Что касается премиальных марок, то среди них лидируют компании Mercedes-Benz, Lexus и BMW.

Для того чтобы составить соответствующий рейтинг эксперты ALG опросили приблизительно 30 тысяч автомобилистов, недавно купивших машину. В этой группе отсутствуют люди, которые раньше уже владели продукцией такого же бренда, ведь они зачастую оценивают своего автопроизводителя гораздо выше.
ALG отмечает, что то, как потребители относятся к качеству марки, играет более существенную роль в прогнозировании остаточной стоимости транспортного средства, чем его настоящее качество. Вот почему нет ничего удивительного в том, что компании, победившие в категории «восприятия качества», оказались еще и лучшими в плане остаточной стоимости – ранее специалисты ALG составили список марок и моделей с самой большой остаточной стоимостью при перепродаже через три года после покупки в автосалоне.

Согласно данным ALG, в 2013 году лучшей массовой маркой в этой категории стала Honda, а среди премиальных брендов победил Mercedes-Benz.